Supportanfrage oder Reklamation melden:

Haben Sie ein Produkt aus unserem Sortiment, das nicht einwandfrei funktioniert, oder benötigen Sie Unterstützung bei einer Reparatur?

Unser Kundenservice ist gerne für Sie da. Bitte füllen Sie dazu das Reklamationsformular vollständig aus.

Wichtige Angaben!

Bitte geben Sie immer die Artikel- & Seriennummer sowie die Artikelbezeichnung an. Anfragen ohne Angaben können nicht bearbeitet werden!

Auf der Unterseite der JAMARA-Produkte finden Sie die 6-Stellige Artikelnummer - Seriennummer des Produktes.
Beispiel Artikelnummer - Seriennummer:
[XXXXXX - X]

Schnelle Hilfe über FAQ´s!

Für kleinere Fragen oder schnelle Tipps lohnt sich ein Blick in unsere FAQ.

_{Dort finden Sie nützliche Hinweise zu Reparaturen, Rückgaben und Austauschmöglichkeiten, die Ihnen vielleicht schon sofort weiterhelfen – noch bevor Sie das Formular abschicken.}

Gebrauchsanleitungen finden!

Alle wichtigen Anleitungen und Tipps zu Ihrem Produkt stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung – von der sicheren Handhabung bis zur Pflege.

_{Werfen Sie einen Blick in unser Download-Center. Geben Sie die Artikelnummer Ihres JAMARA Produktes ein und finden Sie schnell und einfach die richtige Gebrauchsanleitung.}

Damit wir Ihre Reklamation zügig bearbeiten können, benötigen wir bitte einen gültigen Kaufnachweis (z. B. Kassenbon oder Rechnung).

Bitte bachten Sie dieser darf nicht älter als 24 Monate sein.

Laden Sie Ihren Kaufbeleg und die Produktfotos einfach über das Reklamationsformular hoch.